Política de Privacidade

🔒 Política de Privacidade

Última Atualização: Dezembro de 2025

A Clínica Pediátrica Dra. Mariana valoriza e respeita a sua privacidade e a segurança dos dados de seus pacientes e visitantes. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você através de nosso site.

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos as seguintes informações quando você interage com nosso site:

  • Dados de Identificação e Contato: Nome completo do responsável e do paciente, telefone, endereço de e-mail. Estes dados são fornecidos voluntariamente por meio de formulários de agendamento de consultas ou contato.

  • Dados de Navegação (Cookies): Informações sobre como você utiliza o site (páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo). Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário e analisar o tráfego do site.

2. Finalidade do Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

  • Agendamento e Atendimento: Processar solicitações de agendamento de consultas e entrar em contato para confirmações ou remarcações.

  • Comunicação: Responder a dúvidas, fornecer informações solicitadas e enviar comunicações sobre serviços da clínica, mediante seu consentimento.

  • Melhoria do Site: Analisar o uso do site para aprimorar nossos serviços e a experiência de navegação.

3. Compartilhamento de Dados

A Clínica Pediátrica [Nome da Clínica] não vende, aluga ou transfere suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing. O compartilhamento de dados é estritamente limitado às seguintes situações:

  • Prestadores de Serviço: Empresas que nos ajudam a operar o site e a clínica (ex: plataformas de agendamento, serviços de TI), que se comprometem a manter a confidencialidade.

  • Obrigação Legal: Quando exigido por lei, ordem judicial ou para cumprir procedimentos legais.

4. Segurança e Armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração e destruição. As informações são armazenadas em servidores seguros e pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou conforme exigido pela lei.

5. Direitos do Usuário (Titular dos Dados)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

  • Confirmar a existência do tratamento de seus dados.

  • Acessar os seus dados.

  • Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.

  • Solicitar a exclusão dos dados (sujeito à retenção legal obrigatória para registros médicos).

  • Revogar o consentimento para o uso de dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato através do canal de comunicação listado abaixo.

6. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

  • E-mail: contato@clpediatria.com.br

  • Telefone: (94) 99999-0000